net-haus - Weihnachten 2018

Support durch das hausmanager Team

Ein wesentliches Element unserer Firmenphilosophie ist die Zufriedenheit aller Kunden und dazu gehört eine umfassende Unterstützung bei der Softwarenutzung.

Wenn sich bei Ihnen Fragen ergeben, Hilfe bei der Bedienung notwendig ist, oder wenn Sie uns Anregungen zur Verbesserung mitteilen wollen, so steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Unser Anliegen ist es, stets schnell und unkompliziert Lösungen zu finden. Wir möchten, dass Sie mit dem hausmanager in vollem Umfang zufrieden sind. Mit den unten aufgeführten Symbolen können Sie für Ihr Anliegen die passende Kommunikationsform wählen. Entweder per Email oder über das Telefon, wir sind für Sie da!

Mo. - Fr. 8:30 - 17:30 Uhr
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Wir werden uns schnellstmöglich um Ihre Anfrage kümmern und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Surfen.

Ihr net-haus Team

net-haus - hausmanager - Demo
ONLINE-PRÄSENTATION

Termin für Onlinepräsentation anfordern

Wenn Sie sich noch nicht sicher sind ob die Software für Ihre Bedürfnisse geeignet ist, so empfehlen wir Ihnen eine kostenlose Online Präsentation. Mit Hilfe von Telefon und PC zeigen wir Ihnen ganz einfach wie das Programm in seinen Bestandteilen funktioniert. Sie lehnen sich am Schreibtisch zurück und verfolgen die ca. 30-40 minütige Vorstellung. Während der Online Präsentation werden wir auch gleich Ihre Fragen beantworten und Sie gewinnen einen konkreten Eindruck über die Nutzung des hausmanager.

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Ihr net-haus Team

net-haus - hausmanager - Demo net-haus - hausmanager - Online Support
ONLINE-SUPPORT

Online-Support

Für einen optimalen Kundensupport schalten wir uns gerne direkt auf Ihren Arbeitsplatz (PC/Laptop/Tablet/Smartphone). So schauen wir direkt mit Ihnen auf das System und können gezielte und schnelle Hilfestellung leisten. Hierzu klicken Sie bitte auf den Button „Online Support starten“. Anschließend laden Sie das Programm Teamviewer herunter und wir können uns direkt mit Ihnen verbinden. Es wird kein Programm auf Ihrem PC gespeichert sondern nur für die einmalige Online-Sitzung ausgeführt. Nach Beendigung der Online-Sitzung haben wir keinen Zugang mehr auf Ihren Arbeitsplatz. Für jeden weiteren Online-Support drücken Sie bitte erneut „Online Support starten“.

Das net-haus Team ist für Sie da!

net-haus - hausmanager - Nadine Kamilli
Nadine Kamilli
Key Account Manager